เลี่ยงการสื่อสารที่จะนำไปสู่ความขัดแย้ง
ปัญหาหลักที่เราทำงานไม่สำเร็จเกิดมาจากการพูดจาที่ไม่คิดจึงนำไปสู่การขัดแย้ง ฉะนั้นเราควรพูดจาระมัดระวังเพราะคนที่อยู่ต่อหน้าเราเขาพร้อมที่จะรับฟังอยู่แล้ว แต่การกระทำและการสื่อสารของเราเป็นผลพวงที่อาจทำให้เขาไม่สบายใจ ไม่ว่าจะเป็นการพูดจา การสื่อสาร บุคลิกต่างๆ ควรสุภาพ อ่อนน้อมถ่อมตน และเมื่อใดก็ตามที่ใครบางคนไม่เหมาะสมที่ท่านจะสื่อสารด้วย ก็จงอย่าสานต่อการสนทนาจงสุภาพและระลึกว่าการโต้เถียงต่อไปเป็นการทำให้เสียเวลาของเราและคู่สนทนา
จุดเริ่มต้นที่จะสื่อสารด้วยความสุภาพ เพื่อเป็นบันไดก้าวสู่ความสำเร็จ และจงหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ส่อไปถึงความขัดแย้งเพราะนี่เป็นสิ่งที่ทำให้เราไปไม่ถึงฝั่งฝัน เพระการพูดการจาของเราเอง หลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้หากจะคิดเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ จงจำไว้ว่า เราต้องอภัยให้ทุกๆ สิ่งทุกๆ อย่างและคิดให้รอบคอบกับสิ่งที่เราจะเสนออกมาเพื่อให้เขาเชื่อมั่นในตัวเรา และความฝันของเราก็จะเป็นจริง หากเราทำได้
ความคิดความฝันของคนเรา
ถึงแม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ดีแค่ไหน
แต่ถ้าไม่ได้รับการถ่ายทอด
ให้ออกมาสู่โลกของความเป็นจริงแล้ว
คงจะไม่มีค่าอะไร
เพราะไม่ว่าจะเป็นวันนี้หรือวันไหน
ก็ยังเป็นได้แค่ความคิดฝัน
ดังนั้น
คนที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต
จึงไม่ใช่คนที่มีความคิดฝันทีดีเพียงอย่างเดียว
หากแต่เป็นคนกล้า
ที่จะทำให้ความคิดฝันของตนเองเป็นรูปเป็นร่าง
เป็นจริงขึ้นมาต่างหาก
